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CREF 360 · Gestión Documental
ADITICA · Territorio Indígena Cabécar de Talamanca
Ficha de Atención de Quejas e Inconformidades · Mecanismo Institucional
CREF-REDD+ / FONAFIFO / Estrategia Nacional REDD+ / Banco Mundial
CREF-QJA-
Versión:
Emisión:
Estado:
◆ Ecosistema CREF 360 · Mecanismo de Quejas e Inconformidades Ficha de Atención de Quejas e Inconformidades Mecanismo Institucional de Atención · Marco PAFT — CREF ADITICA 2026 · Ficha asociada a Expediente de Gobernanza
Gobernanza
1 · Presentación
Queja o duda
→
2 · Monitoreo
10 días hábiles
→
3 · Fiscalización
10 días hábiles
→
4 · Administrador
10 días hábiles
→
5 · Instancia Externa
FONAFIFO · Si no resuelto
► 1 · Identificación del Proyecto
Nombre del Proyecto
Comunidad
Área de Impacto
Período de EjecuciónDelal
► 2 · Registro de la Queja / Inconformidad / Duda
N° de Queja
Fecha de Recepción
Tipo de Solicitud
Medio de Recepción
► 3 · Datos del Solicitante
Nombre del Solicitante
Contacto
Comunidad / Organización
Código Expediente CREF
► 4 · Descripción de la Queja / Inconformidad
► 5 · Atención y Seguimiento
Responsable de Atención
Instancia que Atiende
Fecha de Respuesta
Plazo Cumplido
Acciones Tomadas
Documento generado en el marco del Ecosistema CREF 360 · Mecanismo de Quejas e Inconformidades. CREF-QJA · v1.0 · 1/2
Sistema de gestión documental y trazabilidad financiera · Arquitectura del sistema: UvaTech Automatizaciones
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CREF 360 · Gestión Documental
ADITICA · Territorio Indígena Cabécar de Talamanca
Ficha de Atención de Quejas e Inconformidades — Continuación
CREF-QJA · CREF-REDD+ / FONAFIFO · Banco Mundial
CREF-QJA · Continuación
Resultado y Firmas
Página 2 / 2
◆ Continuación · Resultado, Cierre y Firmas de Validación Resultado Final y Aprobación Institucional Segregación de funciones conforme a Guía PAFT · FONAFIFO · Sistema de Gobernanza CREF 360
Gobernanza
► 6 · Resultado Final y Cierre
Resultado Final
Fecha de Cierre
Comentarios Adicionales
Evidencias Adjuntas
► 7 · Aprobación y Control Institucional En cumplimiento del esquema de control interno y responsabilidades diferenciadas del Sistema de Gobernanza CREF — PAFT
Comité AdministradorADITICA
Nombre:
Fecha:
Comité de MonitoreoCREF-REDD+
Nombre:
Fecha:
Comité de FiscalizaciónCREF-REDD+
Nombre:
Fecha:
Técnico ResponsableGestor CREF
Nombre:
Fecha:

CREF-QJA: Ficha de Quejas vinculada al Expediente de Gobernanza · PAFT-CREF/REDD+ financiado por FONAFIFO y Banco Mundial.

Documento generado en el marco del Ecosistema CREF 360 · Mecanismo de Quejas e Inconformidades. CREF-QJA · v1.0 · 2/2
Sistema de gestión documental y trazabilidad financiera · Arquitectura del sistema: UvaTech Automatizaciones