Demo · Módulo de Salvaguardas
Ecosistema CREF 360
CREF-SAL · PAFT-CREF/REDD+ Sistema · Módulo de Gestión Documental de Salvaguardas
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Las ocho fichas de este módulo no son documentos aislados: forman un flujo de datos estructurado que va desde el registro en campo hasta la generación automática de estadísticas e indicadores institucionales. La Ficha de Campo captura la ejecución en terreno y genera el ID Maestro que activa la trazabilidad. La Ficha Técnica integra el análisis normativo —ESF Banco Mundial, Salvaguardas de Cancún A–G, SIS-REDD+ Costa Rica— y estructura los datos de forma que el Dashboard CREF 360 pueda procesarlos.

Es el dashboard quien ejecuta las validaciones cruzadas, detecta inconsistencias, calcula los KPIs de cumplimiento por estándar ESF y comunidad, genera el semáforo institucional y produce las vistas auditables para FONAFIFO y el Banco Mundial. Las fichas alimentan al sistema; el sistema genera la inteligencia. Los manuales de llenado garantizan que los datos ingresados sean consistentes y confiables desde el origen, haciendo que los indicadores del dashboard reflejen fielmente la realidad del territorio.

Fortalezas del sistema
Trazabilidad de extremo a extremo
El ID Maestro generado por la Ficha de Campo vincula cada expediente desde el terreno hasta el dashboard. La cadena es ininterrumpible y verificable en cualquier etapa de la auditoría.
Triple cobertura normativa simultánea
Cada proyecto PAFT se analiza bajo tres marcos en paralelo: los 10 estándares ESF del Banco Mundial, las 7 Salvaguardas de Cancún A–G y el SIS-REDD+ de Costa Rica.
Segregación de funciones documentada
Cuatro firmas diferenciadas por expediente —Administrador, Monitoreo, Fiscalización y Técnico— conforme a la Guía PAFT de FONAFIFO y NIA 240.
CPLI formal como requerimiento de diseño
El CPLI (ESS7) es sección obligatoria de la Ficha Técnica: fechas, N° acta, autoridades Cabécar, resultado y condiciones pactadas.
Evidencia digital verificable con QR
Cada riesgo y acción puede vincularse a evidencia en OneDrive mediante link QR: fotografías, actas, listas de asistencia e informes técnicos.
Manuales por perfil de usuario
Un manual para comisiones (lenguaje accesible) y otro para el técnico (criterios ESF, Cancún, CPLI, leakage). Consistencia documental sin depender de la rotación de personal.
Las ocho fichas del módulo · haga clic para abrir
Ficha 1 de 8 · Instrumento operativo
Ficha de Salvaguardas
Proyectos PAFT · Ficha de Campo
★ Documento primario · v1.0 · 2 páginas A4
La llenan las comisiones y la organización beneficiaria directamente en campo. Genera el ID Maestro único e irrepetible que activa la trazabilidad documental de todo el expediente. Sin este documento no puede existir la Ficha Técnica.
★ Primario 7 secciones · 4 firmas Genera ID Maestro
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Ficha 2 de 8 · Instrumento técnico
Registro de Salvaguardas
ESF · Cancún · PAFT-CREF/REDD+
☍ Documento secundario · v9 · 5 páginas A4
La completa el técnico de proyectos. Integra análisis ESF, las 7 Salvaguardas de Cancún A–G con CPLI formal ESS7, análisis de leakage y registro de riesgos. Alimenta directamente el dashboard CREF 360 con sus 13 secciones estructuradas.
☍ Secundario 5 páginas · 13 secciones Alimenta CREF 360
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Ficha 3 de 8 · Manual operativo
Manual de Llenado
Ficha de Campo · MAN-CREF-SAL-01
Guía comisiones · v1.0 · 3 páginas
Guía operativa para comisiones y organizaciones beneficiarias. Instrucciones campo por campo con ejemplos correctos, errores comunes y etiquetas de rol. Garantiza consistencia documental sin conocimiento técnico previo.
Comisiones · Comunidades Ejemplos prácticos Errores comunes
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Ficha 4 de 8 · Manual técnico
Manual de Llenado
Ficha Técnica · MAN-CREF-SAL-TEC-01
Guía técnico CREF · v1.0 · 4 páginas
Guía técnica para el Técnico de Proyectos ADITICA. Cubre las 13 secciones con criterios ESF Banco Mundial, interpretación de Cancún A–G, CPLI ESS7, análisis de leakage y criterios del semáforo institucional.
Técnico CREF ESF · Cancún · CPLI · Leakage Criterios BM
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Ficha 5 de 8 · ESS10 · Mecanismo institucional
Ficha de Atención de Quejas
e Inconformidades · CREF-QJA
⚑ Documento ESS10 · v1.0 · 2 páginas A4
Instrumento oficial para registrar, dar seguimiento y cerrar quejas e inconformidades conforme al ESS10 del Banco Mundial. Cubre el flujo completo de 5 instancias: presentación → monitoreo (10 días) → fiscalización (10 días) → administrador (10 días) → FONAFIFO si no resuelto. Integra 4 firmas de segregación de funciones y vínculo al expediente CREF.
⚑ ESS10 · BM 7 secciones · 4 firmas 5 instancias de atención Plazo 10 días hábiles
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Ficha 6 de 8 · Manual operativo · ESS10
Manual de Llenado
Ficha de Quejas · MAN-CREF-QJA-01
Guía técnico-comisiones · v1.0 · 3 páginas · Solo visualización
Manual de llenado campo por campo de la Ficha CREF-QJA. Cubre el flujo de 5 instancias con plazos, la tabla completa de tipos de solicitud y resultados, criterios del Banco Mundial para el ESS10, y las reglas de escalada obligatoria entre instancias.
ESS10 · BM Técnico · Comisiones 3 páginas · 7 secciones Criterios de escalada
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Ficha 7 de 8 · Instrumento MIRI
Ficha de Atención de Consultas
CREF-CON · Información y orientación
Documento MIRI · v1.0 · 2 páginas A4
Instrumento para registrar consultas, solicitudes de información y orientación comunitaria vinculadas al PAFT-CREF. Alimenta el MIRI y separa claramente la atención preventiva de las quejas formales.
MIRI · Consultas Información · Solicitudes 2 páginas A4 Registro trazable
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Ficha 8 de 8 · Manual operativo · MIRI
Manual de Llenado
Ficha CREF-CON · Consultas
Guía técnico-comisiones · v1.0 · Solo visualización
Manual para diferenciar consultas, solicitudes de información y quejas. Explica cómo completar la ficha CREF-CON, cómo clasificar temas y cómo reportar la atención en la Tabla 3 del MIRI.
Manual MIRI Consultas · Solicitudes CREF-CON Criterios de derivación
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Flujo documental · trazabilidad de extremo a extremo
Orden obligatorio · desde campo hasta auditoría Banco Mundial
1Comisión abre
Ficha de Campo
2Copia
ID Maestro
3Llena secciones
1 – 6 en terreno
44 firmas de
validación
5Técnico recibe
copia física
6Ficha Técnica
secciones 0 – 13
QJAQuejas e
Inconformidades
7Dashboard
CREF 360
8Indicadores y
vistas auditables
Cobertura de estándares ESF · Marco Ambiental y Social · Banco Mundial
ESS1Evaluación ambiental y social
ESS2Condiciones laborales
ESS3Eficiencia de recursos
ESS4Salud y seguridad comunitaria
ESS5Adquisición de tierras
ESS6Biodiversidad y recursos naturales
ESS7Pueblos indígenas · CPLI
ESS8Patrimonio cultural
ESS9Intermediarios financieros
ESS10Participación y divulgación
Cubierto Parcial Indirecto / condicional
Salvaguardas de Cancún A–G · Cobertura operativa en fichas CREF-SAL
A
Coherencia normativa
Alineación con programas forestales nacionales, PAFT, SIS-REDD+ y compromisos institucionales.
B
Gobernanza transparente
Registro verificable, trazabilidad documental, segregación de funciones y evidencia auditable.
C
Derechos indígenas
Respeto a pueblos indígenas, autoridades tradicionales, procesos comunitarios y CPLI.
D
Participación efectiva
Participación plena de comunidades, comisiones, grupos organizados y actores territoriales.
E
Bosques y biodiversidad
Conservación de bosques naturales, servicios ecosistémicos y beneficios sociales y ambientales.
F
Riesgo de reversión
Identificación de riesgos que puedan revertir beneficios sociales, ambientales o de gobernanza.
G
Desplazamiento de emisiones
Análisis de leakage y medidas para evitar impactos trasladados a otros territorios o actividades.
Marco Nacional de Consulta y Atención de Quejas · REDD+ · PAFT · CREF
Guía de buenas prácticas · Secretaría REDD+ FONAFIFO
Consulta indígena, gobernanza PAFT y ruta documentada de quejas
Base normativa: consulta REDD+ · PAFT · PDB · CREF
Ruta nacional que sostiene las fichas
01 Consulta REDD+

Proceso con pueblos indígenas en fases de información, pre-consulta y consulta.

02 PAFT territorial

Planes diseñados por comunidades para ordenar proyectos, beneficios y gobernanza.

03 PDB y CREF

Distribución de beneficios e inversión directa bajo contrato de reducción de emisiones.

04 Informe auditable

Reporte técnico, financiero, salvaguardas, riesgos, evidencias y quejas atendidas.

Registro mínimo para consultas y solicitudes comunitarias
Número de consulta Fecha de recepción Persona u organización solicitante Canal de ingreso Tema consultado Responsable de orientación Respuesta brindada Evidencia de atención
Escalamiento institucional de atención
Persona u organización

Presenta consulta, queja o inconformidad por correo, carta física o de forma personal.

Monitoreo y seguimiento

Recibe, registra y responde. Si no resuelve, el caso sube a fiscalización.

Instancia fiscalizadora

Solicita información detallada y da respuesta. Si no resuelve, eleva al ente administrativo.

Ente administrativo · FONAFIFO

Revisa PAFT e informes. Si no hay satisfacción, se puede recurrir a instancias externas.

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DEMO del módulo de Fichas de Salvaguardas del sistema CREF 360
© UvaTech Automatizaciones · Sandro Uva Fernández
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★ Documento primario 2 páginas A4
CREF-SAL · Ficha 1 de 8 · Documento primario
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☍ Documento secundario 5 páginas A4 · 13 secciones
CREF-SAL · Ficha 2 de 8 · Documento secundario
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Guía comisiones · Solo visualización · v1.0
CREF-SAL · Ficha 3 de 8 · Manual operativo · Solo visualización
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Técnico CREF 360 Solo visualización · 4 páginas
CREF-SAL · Ficha 4 de 8 · Manual técnico · Solo visualización
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⚑ ESS10 · Banco Mundial 2 páginas A4 · 5 instancias
CREF-QJA · Ficha 5 de 8 · Mecanismo de Quejas e Inconformidades · ESS10
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ESS10 · Solo visualización 3 páginas · 7 secciones
MAN-CREF-QJA-01 · Ficha 6 de 8 · Manual de Quejas e Inconformidades · Solo visualización
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MIRI · Consultas 2 páginas A4 · Registro trazable
CREF-CON · Ficha 7 de 8 · Atención de Consultas · MIRI
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MIRI · Solo visualización Manual operativo · CREF-CON
MAN-CREF-CON · Ficha 8 de 8 · Manual de Consultas · Solo visualización
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